Leistungen für Städte und Gemeinden

  • Telefonzentrale
    Vollumfänglich oder zeitweise
  • Sekretariat / Fachbereiche / Abteilungen
    z.B. Rufumleitung
  • E-Mail-Bearbeitung / -Weiterleitung
  • Aktive Bürgeransprache (Outbound)
    Veranstaltungen / Baustellen
  • TK-Backup
    Umsetzung / Sicherstellung der Pflicht zur ständigen Erreichbarkeit / Zugänglichkeit öffentlicher Dienstleistungen gem. europäischer Normen / Regelungen / Richtlinien
  • Mitarbeiter-Schulungen
    Basis-Schulung "Gesprächsführung"